광주서구(구청장서대석)는 민원인이 만족하는 친절 도시구현을 위해 지난 11월7일 구청회의실에서 전 직원 힐링특강을 실시했다.
이번특강은“감정치유와 스트레스해소”라는 주제로 “국제 웃음 요가 문화연구소” 김영식소장이 진행했다.
김소장은 웃음을 통해 감정을 치유하고 스트레스를 해소하는 방법에 대해 웃음소통법, 긍정적인말의 놀라운 효과 등 쉽고 재미있는 강연으로 직원들의 눈길을 끌었다.
서구는 4월과9월에도 친절교육을 실시하는 등 직원들이 주민들에게 친절한 민원응대를 할 수 있도록 힘쓰고 있으며, 앞으로도 직원들의 스트레스치유 및 친절 민원을 위해 지속적인 교육을 실시할 예정이다.
서구청관계자는“공직자의 친절은 민원행정서비스의 기본이되는 소양으로 체계적이고 지속적인 친절교육을 통해 주민에게 신뢰받는 친절한 행정서비스를 제공하는데 최선을 다하겠다.”고 말했다.
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