(전북/뉴스21통신)김문기기자=고창경찰서( 서장 김성재 ) 청문감사실에서는 방문 민원인을 친절하게 맞이하는 등 민원처리에 앞장서고 있어 주민들로부터 잔잔한 호응을 얻고 있다.

민원인들의 이야기에 경청하고 직접 관련부서와 신속하게 연결 및 주민이 이해하기 쉽도록 설명하고 민원업무에 적극적으로 해결방안을 마련하는 등 주민과의 소통을 최우선 가치로 여기고 있다.

민원실장 천광종 경감은 “민원실에 찾아온 주민들에게 늘 단정하고 화사한 미소와 친절하게 응대하여 언제나 민원인들이 편안하게 찾아와 고민을 터놓고 대화 할 수 있는 민원실을 만들어가겠다.” 라고 전했다.

김성재 서장은 “앞으로도 “주민의 민원을 적극적 해결해 실질적 체감안전도 향상으로 이어질 수 있도록 민원인들의 작은 민원이라도 내 가족의 일처럼 최선을 다해 주민의 신뢰와 사랑을 받는 고창경찰이 되어달라.”고 강조했다