정읍경찰서(서장 황종택),역전파출소(소장 안성관)에서는 관내 마을회관 및 경로당을 일일이 방문, 홀로 계시는 어르신들을 찾아뵙고 안부를 확인함은 물론 사진을 찍어 이를 자녀들의 휴대폰으로 전송해 주는 문안순찰 서비스를 지속적으로 실시, 주민들뿐만 아니라 멀리 거주하고 있는 자녀들까지 칭송을 받고 있다.
정읍경찰서에서 추진하고 있는 문안순찰이란 주민의 안전을 확인하는 순찰 방식으로 고령화가 심각한 농촌마을의 어르신들을 직접 찾아뵙고 말벗이 되어 줌은 물론 안부를 묻는 등 일상적인 대화를 통해 주민접촉을 강화하고 경찰에 대한 의견을 청취, 치안시책에 반영하기 위해 운영중인 제도이다.
안성관 역전파출소장은 “앞으로도 문안순찰을 지속적으로 실시하여 주민과의 유대감을 더욱 강화하는 한편 멀리 떨어져 있어 부모님의 안부가 항시 궁금한 자녀들에게 어르신들의 모습을 사진으로 찍어 휴대폰으로 전송해 주는 등 자식의 마음으로 보살펴 드리는 감동치안 서비스를 실시할 예정이다”고 밝혔다.