보령소방서(서장 김현묵)는 ‘민원업무시간 조기운영 서비스’를 실시한다고 1일 밝혔다.
‘민원업무시간 조기운영 서비스’는 민원인 일과와 소방민원 접수 업무시간이 동일, 위임 등 대리인을 통하는 등 많은 불편과 인력·시간이 소요됨에 따라 오는 12월 31일까지 민원업무 개시 시간을 기존 9시에서 1시간 당겨 8시부터 민원업무를 처리하게 된다.
해당 민원업무로는 ▲소방·위험물·완비 민원업무 등 각종 민원 ▲화재·구조·구급 증명원 민원업무 등 각종 민원 ▲기타 민원 상담 등이다.
소방서 관계자는 “그동안 근무시간에 별도 시간을 내어 민원 신청을 해야 했던 불편과 민원 신청 시 대리인을 세워야 하는 인력 및 시간부담 등 애로사항이 조금씩 해소될 것으로 기대된다”고 전했다.
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