동두천시 무한돌봄센터는 지난 14일 비대면 방법으로 복지사각지대 발굴과 홍보를 병행하여 추진 중이라고 전했다. 그 방법으로 카카오톡 채널을 활용하고 있으며, 찾아가는 무한돌봄센터 운영과 각종 활동을 통해 만나게 되는 시민, 사회복지 및 공공 기관 종사자들에게 채널가입 방법과 혜택을 적극적으로 홍보하고 있다.

이러한 노력으로 무한돌봄센터 카카오톡 채널 가입자가 점차 증가하는 추세이며, 평일 동안 서비스 지원을 요청하는 분들과 채팅 또는 전화 상담을 실시 후, 최적의 복지 제도와 자원을 탐색 및 연계하여, 큰 호응을 얻고 있다.

무한돌봄센터 관계자는 “카카오톡 채널을 통해 주요 활동사항을 비롯하여, 신청이 가능한 복지사업의 정보에 대한 홍보를 더욱 강화해나가겠다”고 전했다.