고흥군(군수 송귀근)은 2월 26일 올해부터 신규시책으로 추진 중인 ‘찾아가는 읍면 이동신문고’를 금산면을 시작으로 16개 읍면을 순회하며 본격 운영에 들어갔다고 밝혔다.
‘찾아가는 읍면 이동신문고’는 군정혁신단내 고충 민원팀이 읍면별로 매월 1~2차례 정기 순회를 통해 거동이 불편하거나 원거리 등의 이유로 고충해결을 위한 상담과 자문이 쉽지 않았던 주민들을 현장으로 직접 찾아가 고충을 듣고 해결하는 현장 중심의 고충민원 상담서비스다
△고흥군, 찾아가는 읍면 이동신문고 본격 운영
이날 금산면에서의 상담은 모든 행정 분야를 포함해 사회복지, 부패신고, 지방세 관련 상담 등 다양한 분야에 대해 우선적으로 반복(고질)민원 5건을 사전신청 받아 개별 상담을 진행하였고, 이외에 당일 현장에서도 방문 민원 접수를 통해 상담을 실시하였다.
군 관계자는 “이번 찾아가는 읍면 이동신문고를 통해 평소 군민들이 해결하지 못한 민원사항들이 적잖이 해소될 수 있는 좋은 기회가 되길 바라며, 많은 주민들이 관심을 갖고 참여하길 바란다”고 말했다.