고창경찰서(서장 김성재) 청문감사실에서는 경청과 마음 나눔 대화를 통해 주민들의 민원은 물론 직원 하소연 해결에도 앞장서고 있다.

직원들의 애로 및 건의사항 및 불합리한 업무에 대한 하소연 등 공사생활 과정에서 벌어지고 있는 각종 고민에 대해 대면상담, 유선, SMS, 손 편지 등 다양한 방법으로 소통을 가져 내부고객만족을 위해 노력하고 있다.

전민기 경사는 “청문기능에서 직원들에게 관심을 가지고 세심한 부분까지 신경써주고 배려해주는 것이 느껴진다며 고창경찰이라는 것이 자랑스럽고 더욱 열심히 근무하고 싶은 마음이 든다.”고 말했다.

김성재 서장은 “직원의 행복이 곧 양질의 치안서비스제공으로 이어질수 있다며 앞으로도 다양한 내부고객만족을 위해 공감하고 소통하는 직장문화를 정착시키기 위해 노력하겠다고.”고 전했다.