▲ 만족도 조사표

취업포털 잡코리아가 남녀직장인 352명을 대상으로 근무 회사 만족도에 대해 조사했다.

만족도 조사에 따르면 직장인 10명중 3명 정도만 현재 일하는 직장에 만족한다고 답했다. 특히 직무에 대한 만족도가 높은 직장인이 회사에 대한 만족도도 높은 것으로 드러났다.

먼저 ‘현재 근무하고 있는 회사에 만족 하는가’라는 질문에 28.7%만이 만족한다고 응답했다. 나머지 71.3%는 현재 근무하는 회사에 대해 만족하지 못하고 있는 것으로 나타났다.

현재 회사에 만족한다는 답변은 공기업 근무 직장인들 중 47.1%가 만족한다고 응답해 가장 높았다.

이어 대기업 직장인들이 43.6%, 외국계기업 39.4%였으며, 중소기업 직장인들의 회사 만족도는 22.7% 상대적으로 가장 낮았다.

현재 근무하는 회사에 만족하는 가장 큰 이유는 △담당하는 직무가 만족스럽다는 답변이 24.8%로 가장 높았으며, 이어 △복리혜택 등 근무여건이 좋다 20.8% △고용상태가 안정적이다 16.8% △회사 상사 및 동료 등 팀워크가 좋다 14.9% △연봉이 만족스럽다 10.9% △회사의 사회적 인지도가 높다 7.9% 등의 순이었다.

반면 회사에 불만족하고 있는 직장인들의 가장 큰 이유는 △낮은 연봉이 36.3%로 가장 많았으며,다음으로 △복지혜택 등 근무여건에 대한 불만족도 30.7%로 비교적 높았다.

이 외에 △고용상태가 불안하다 10.0% △함께 일하는 동료들의 팀워크가 나쁘다 8.4% △담당 직무가 만족스럽지 않다 8.0% 등의 순이었다.

한편, 일에 몰입이 잘 되는 직장인들이 회사 만족도도 높은 것으로 드러났다.

최근 △업무 몰입이 매우 잘되고 있다고 답한 직장인들 중에서는 회사에 대한 만족도가 54.3%로 가장 높았으며, 다음으로 △업무 몰입이 어느 정도 잘되고 있다고 답한 직장인들 중에서도 35.0%가 현재 근무하는 회사에 만족한다고 답했다.

반면, △업무 몰입이 거의 안되고 있다는 직장인(11.6%)과 △전혀 안되고 있다(4.5%)는 직장인들의 회사에 대한 만족도는 상대적으로 낮게 나타났다.

한편, 이번 조사에 참여한 직장인들에게 언제 업무 몰입이 잘 되는지를 물은 결과(*복수선택), △일이 재미있을 때 업무몰입이 잘된다는 답변이 응답률 41.5%로 가장 높았다. 그리고 근소한 차이로 △연봉이 인상되거나 인센티브를 받을 때(38.4%)라는 답변이 높았다.

이 외에는 △회사에서 존중 받고 있다는 인상을 받을 때(27.8%) △일의 성과가 높을 때(19.0%) △스스로 성장하고 있다는 느낌을 받을 때(15.6%) △상사·동료로부터 칭찬의 말을 들었을 때(11.6%) △승진했을 때(9.1%) △함께 일하는 동료와 협업이 잘 될 때(8.8%)등의 순으로 높았다.

잡코리아 변지성 팀장은 “직원들의 일에 대한 만족과 성취감은 회사의 만족도와 직결되어 직원 충성도를 높이는데도 기여할 수 있다”면서 “최근 기업들이 스펙 보다는 직무 중심 채용을 강조하는 것도 같은 맥락으로 보여 진다”고 설명했다.