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KT, 해킹 피해 고객 위약금 면제 검토…국회 청문회서 질타
  • 장은숙
  • 등록 2025-09-25 09:48:26

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  • 펨토셀 관리 부실 집중 추궁
  • 여야 “구멍가게보다 못한 대응”…정부 “2단계 인증 검토”

사진=SBS뉴스영상캡쳐

KT가 최근 서버 해킹으로 개인정보가 유출된 2만여 명에 대해 위약금 면제를 적극 검토하겠다고 24일 밝혔다.


김영섭 KT 대표는 이날 국회 과학기술정보방송통신위원회가 연 해킹 사태 청문회에서 한민수 더불어민주당 의원의 질의에 “정보 유출까지 피해가 발생한 고객 2만 30명에게는 적극적으로 검토한다”고 답했다. 전체 고객에 대한 위약금 면제 가능성에 대해서는 “최종 조사 결과를 보고 피해 내용을 고려해 검토할 예정”이라고 밝혔다.


청문회에서는 KT를 비롯해 통신 3사와 롯데카드가 증인으로 출석했다. 여야 의원들은 KT의 펨토셀(초소형 기지국) 인증 관리가 10년째 방치된 점을 강하게 질타하며 보안 관리 부실을 지적했다. 해킹 정황이 담긴 일부 서버가 이미 폐기됐다는 사실도 드러나면서, 증거 은폐 우려까지 제기됐다.


여야 의원들은 “구멍가게보다 못한 대응”, “무능이거나 범죄”라는 강한 표현까지 써가며 KT의 책임을 추궁했다. 황정아 더불어민주당 의원은 “신뢰가 완전히 깨진 상황에서 위약금 면제는 당연한 조치”라며 “정신적 피해를 포함한 법적 배상에 나서야 한다”고 주장했다.


정부도 재발 방지 대책 마련에 나섰다. 과학기술정보통신부 2차관은 “소액결제 인증 방식의 보안이 약하다”며 “생체인증이나 2단계 인증 도입을 검토하겠다”고 밝혔다.

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