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전남경찰청, ‘피싱예방벨소리’ 앱 배포…전화금융사기 예방에 AI 기술 접목
  • 박민창 사회부
  • 등록 2025-10-27 17:56:18

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  • 127억 피해 막는다…고령층 맞춤형 홍보로 도민 경각심 높인다


[뉴스21 통신=박민창 ] 전남경찰청이 전화금융사기(보이스피싱) 예방을 위해 AI 기반의 ‘피싱예방벨소리’ 앱을 자체 개발·배포하며 맞춤형 홍보 활동을 강화하고 있다.


최근 통계에 따르면 2025년 상반기 기준 전남지역에서 발생한 보이스피싱 건수는 299건, 피해금액은 약 127억 원에 달한다. 


경찰은 전담 검거팀을 운영해 다수의 범죄자를 검거했지만, 피해 회복에는 시간이 오래 걸려 피해자들의 고통이 여전히 큰 상황이다.


특히 전남지역은 고령 인구 비율이 약 28%로, 전자기기 사용에 익숙하지 않은 주민이 많아 보이스피싱 예방에 어려움이 있었다. 


이에 경찰은 “전화벨이 울리는 순간부터 경각심을 주는 것이 효과적”이라는 현장 의견을 반영해, 경고성 가사가 담긴 벨소리를 활용한 예방 앱을 개발했다.


‘피싱예방벨소리’ 앱은 사용자가 휴대전화에 4가지 장르의 벨소리 중 하나를 설정하면, 전화 수신 시 “모르는 번호로 전화오면 보이스피싱을 의심하라”는 내용의 벨소리가 울려 통화 전부터 경각심을 높일 수 있도록 설계됐다.


또한 금융기관 ATM 창구에서 해당 음원을 송출해 계좌이체 시 이용자가 한 번 더 주의를 기울일 수 있도록 하는 방안도 검토 중이다.


전남경찰청은 고령자 등 취약층을 위해 QR코드가 포함된 전단지를 배포하거나 직접 벨소리를 설정해주는 방식으로 홍보를 진행하고 있으며, 협력단체·이장단·자율방범대 등을 통해 SNS로 앱 링크와 QR코드를 전송해 도민 누구나 손쉽게 활용할 수 있도록 하고 있다.


앱은 전남경찰청이 자체 개발했으며, AI 기술을 활용해 누구나 무료로 사용할 수 있다. 향후에는 저장되지 않은 번호로 전화가 올 경우에만 벨소리가 울리거나, “이 번호는 보이스피싱 전화일 수 있다”는 경고 문구가 뜨는 업그레이드 버전도 준비 중이다.


전남경찰청 관계자는 “보이스피싱은 검거보다 예방이 중요하다”며 “모르는 번호로 걸려오는 전화는 항상 의심하고, 전남경찰은 도민이 범죄로부터 안전할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

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